CAREERS

「SUZUKI FLEET」のカスタマーサクセス

法人向け車両管理サービス「SUZUKI FLEET」を開始しました。カスタマーサクセスとして、ツールの導入～運用支援だけではなく、お客様の仕事現場に入り込んで課題を発掘・深堀し、それらを解決する一連の業務をリードしていただきます。

新規事業の企画開発（ラストワンマイル物流）

ラストワンマイル物流分野の課題を解決する新規事業の創出に取り組んでいます。物流分野や新規事業についての知見、何より生活インフラであるラストワンマイル物流の課題解決に意欲を持って働いて頂ける方を強く求めております。

コネクテッドサービスの運用推進（国内担当）

スズキコネクトの問い合わせ対応・コネクテッドシステムやコールセンターの運用改善を担当します。コールセンター運営やシステムについての多彩な知識・経験、そして何より課題解決において意欲を持ってプロジェクトを進めていただける方を強く求めております。

コネクテッドサービスの運用推進（海外担当）

海外で展開しているコネクテッドサービスのアフターサービスに関する企画開発・運用業務を担当します。海外子会社のオペレーションチームをサポートする運営支援施策立案・運用構築、運用評価/品質管理等に取り組みます。

新規事業の企画開発メンバー（医療・ヘルスケア分野）

自動車の運転データを元に認知機能の低下を予知し、認知症の予防や早期治療するプロジェクトを担当します。安全に長く運転を続けられる 社会の実現を目指す、やりがいのある業務です。

モビリティサービス・新規事業の企画開発

スズキの資産を活かした新たなモビリティサービスの創出に向けて、ステークホルダーと調整しながら、ビジネスモデル構築・サービス企画・事業運営などに取り組みます。